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市民“足不出户”即可缴纳热费
2022-09-29

距离2022~2023年

采暖季供热的脚步越来越近。

近日,

记者从市热力公司了解到,

目前,

我市供热前各项准备工作已进入尾声,

热费缴纳工作正有序进行。

 

        9月24日上午,记者在潞鼎庄园供热服务大厅看到,大厅内开设有两个窗口,没有出现往年扎堆排队缴费的现象,几名正在办理缴费手续的市民则选择扫描二维码直接进行热费缴纳。“网上办理快速又便捷,缴费可以通过支付宝、微信等多种支付方式。”一名工作人员说,现在前来办理业务的市民大多会选择网上办理,以前排长队缴纳现金已成为“过去时”。

       “要不是需要办一些手续,我直接在家用手机就能缴费了,现在出门身上没什么现金,一部手机就很方便。”市民赵玉玲如是说。

记者还了解到,考虑到老年用户群体不会使用智能手机、出行不便等因素,从2014年开始,市供热公司特组建8支党员先锋队,根据各小区、村庄等特殊用户的备案情况,在供暖前期、运行期及供暖后期不定期开展一对一上门服务,及时解决老年人在供热缴费等方面遇到的困难和问题。

“供暖前期我们会上门帮助他们缴费,运行期会及时检测这些住户家里的温度,分析不热原因,做好服务工作,供暖后期告知他们要及时关闭阀门,如何做好暖气片的维护和保养等工作,做好停暖宣传。”市热力公司第五支部书记张祎说。

据了解,除微信、支付宝、供热服务大厅等平台外,居民还可携带用户信息卡到中国工商银行、中国农业银行、长治农商银行、中国银行、山西银行(原长治银行)5家银行各网点,均可缴纳热费。“线上+线下”多种缴费渠道,市民可根据实际情况任意选择,方便快捷。

需要注意的是,本年度不用热的居民,请务必在10月15日前携带用户信息卡前往所属供热服务大厅办理相关手续,同时缴纳基本热费。

 

缴费标准

本年度采暖费与往年相同,仍执行2010年省物价部门批准的价格标准,按面积计价:居民类建筑为每月每平方米3.3元,非居民类建筑为每月每平方米7.2元。

计量收费标准仍执行实行两部制收费,热费=基本热费+计量热费,居民住宅基本热费=3.3元/月/平方米×30%×建筑面积×用热月数、计量热费=0.144元/千瓦时×耗热量;非居民住宅基本热费=7.2元/月/平方米×30%×建筑面积×用热月数、计量热费=0.315元/千瓦时×耗热量。

 

缴费方式

      “线上+线下”多种缴费方式

  1、供热公司服务大厅,用户可就近缴纳暖气费。如有历年欠费或需报停,请到就近供热服务大厅办理相关手续。

  2、银行缴费,用户可以到中国工商银行、中国农业银行、长治农商银行、中国银行、山西银行(原长治银行)网点进行缴费。

  3、支付宝缴费,用户登录支付宝,点击“生活缴费→暖气费→长治市城镇热力有限公司→输入户号(核对信息)→缴费”,即可完成缴费。

  4、微信缴费,用户登录微信,点击“我→支付→生活缴费→供暖费→长治市城镇热力有限公司→输入户号(核对信息)→缴费”,即可完成缴费。

 

各供热服务大厅客服电话  

 

 

桐景花园服务大厅:0355-2250680
锦绣司马服务大厅:0355-2094100
潞鼎庄园服务大厅:0355-2160995
    颐龙湾服务大厅:0355-2191990
世纪嘉园服务大厅:0355-3088163
君汇华府服务大厅:0355-2235763
       马厂服务大厅:0355-5056617
   梅辉坡服务大厅:0355-2021907
      南垂服务大厅:0355-2222568
  泽馨苑服务大厅:0355-2023686
政务大厅服务大厅:0355-2083176  
 小辛庄服务大厅:0355-2021180
     惠丰服务大厅:0355-2021715
 堠西庄服务大厅:0355-2022932
    高庄服务大厅:0355-5020186
    安居服务大厅:0355-5020002
    安昌服务大厅:0355-5025025
  公司供热服务热线:0355-2250681     

 

      来源:上党晚报

 

 

 

 

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